Konflikte lösen

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Bevor es richtig knallt

Konflikte haben die Tendenz zu eskalieren. Zunächst geht es um eine kleine Meinungsverschiedenheit. Weil dies nicht gleich geklärt wird, entsteht zunehmend Misstrauen. Gemeinsame Ziele und Interessen geraten aus dem Blickfeld. Im Fokus bleiben nur noch die Unterschiede.
Die Kommunikation verändert sich; bei sog. kalten Konflikten wird keine Konfrontation gesucht, stattdessen wird ironisiert, veralbert und intrigiert. Bei heißen Konflikten werden Gespräche hitziger. Die Beteiligten hören sich nicht mehr richtig zu, antworten nur noch mit „Ja, aber …“ um dann umso vehementer die eigene Position zu vertreten. Koalitionen werden gebildet. Aus dem Gespräch wird ein Streit. Aussagen

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Bevor es richtig knallt

Konflikte haben die Tendenz zu eskalieren. Zunächst geht es um eine kleine Meinungsverschiedenheit. Weil dies nicht gleich geklärt wird, entsteht zunehmend Misstrauen. Gemeinsame Ziele und Interessen geraten aus dem Blickfeld. Im Fokus bleiben nur noch die Unterschiede.
Die Kommunikation verändert sich; bei sog. kalten Konflikten wird keine Konfrontation gesucht, stattdessen wird ironisiert, veralbert und intrigiert. Bei heißen Konflikten werden Gespräche hitziger. Die Beteiligten hören sich nicht mehr richtig zu, antworten nur noch mit „Ja, aber …“ um dann umso vehementer die eigene Position zu vertreten. Koalitionen werden gebildet. Aus dem Gespräch wird ein Streit. Aussagen werden als Provokation oder Kränkung empfunden.
In Folge wird der Konflikt zunehmend persönlich. Die Konfliktparteien „produzieren“ Feindbilder. Erklären sich gegenseitig für inhuman, geistig krank und/oder kriminell.
Im Zuge der weiteren Eskalation kommt es zu Drohungen und begrenzten Schädigungen. Kommunikation wird eingestellt. Die letzte Eskalationsstufe ist der Ausbruch offener Gewalt.

Damit Konflikte nicht so weit eskalieren und bevor das gegenseitige Vertrauen massiv zerstört ist, biete ich Ihnen eine Mediation an.

Beratung und Training für eine gelungene Transformation

© 2021 Gregor Adamczyk